動画で強化される営業力。営業における動画活用の３つのメリット
なぜ営業で動画を活用する企業が増えてきたのか。メリットを理解して十分に効果を発揮しましょう。
営業ツールとして動画を活用する３つのメリット
短時間で多くの情報量を伝えられる
動画は文字の5000倍の情報量を伝えることができます。映像、グラフィック、音楽や効果音など様々な表現で商品のイメージやサービスを短時間で伝えることができます。そして動画によって伝わった情報は、記事コンテンツよりも2倍記憶に残りやすいこともわかっているのです。
商談の時間を有効活用できる
商談時には商品・サービスの紹介だけではなく、価格の相談や、導入までの流れなどヒアリングや対話に十分な時間を掛けたいところです。動画を活用することで短時間で十分な情報を届けることができるため、時間をかけて一生懸命に文字と言葉で伝える必要がなくなり、余裕を持って商談に集中することができます。
誰でも同質の情報を届けられる
一般的に営業とは、個々のプレゼン力やトークスキルによって営業力が異なり、顧客獲得数にも差が出てしまうもの。パンフレットや資料等を用いると言葉で補足することが必然かつ重要になるため、如実に差が出てしまう。そこで動画を活用することによって、どの営業担当でも同じ動画を顧客に見てもらうため、個々の営業力に依存せず、同質な情報を届けることができます。
営業における4つの動画活用法
商品・サービス紹介動画
営業において商品・サービス紹介動画は非常に有効です。とくに、持ち運びの難しい商品やサービスの紹介には効果的です。実際に見せることができない機密機器や大型の商品は動画で見る事で使用する場面や使い勝手をイメージしてもらうことができます。無形で価値が伝わりづらいサービスなどは図やアニメーションを用いることで分かりやすく説明することができます。
デモ・マニュアル動画
デモ動画で実際に使用しているシーンを見てもらうことで、導入後の具体的なイメージが湧きやすくなります。また、マニュアル資料の文字や画像だけでは伝わりづらいことも、動画で流れと解説を見てもらうことで導入後のイメージもわきやすく使用するにあたっての安心感を与えることができます。
お客様の声動画
使用したお客様の声は気になりますよね。買い物でもレビューを参考にする方は多いです。購入したら実際に効果があったなどの第三者の意見は購入意欲を高められるため非常に効果的です。さらに実際にお客様に出演いただいて、正直な感想を聞くことで安心感と信頼感は自然と高まります。
社内研修、営業力アップ
営業においての動画の活用法はお客様に対してだけではありません。成績のいい営業マンの商談中の様子と解説を動画にして研修等で使用します。新入社員や営業経験のない社員は、文字や言葉だけで説明されるよりもイメージができ理解しやすいです。また一度動画を作ってしまえば、何度でも利用できるため毎回人が教える必要がなくなり社内の営業力を効率的に上げることができます。
まとめ
営業における動画活用のメリットと活用方法を紹介しました。
動画を活用することで個々の営業力アップ、業績の底上げ、効率化など効果は十分に理解できたかと思います。
そして、効果を理解して動画を活用することでその効果を最大限活かすことができ、手ごたえを感じるでしょう。
しかし、そもそも動画を製作できる社員がいない、外注をすると時間もコストも掛かるのでなかなか手を出せずにいる。という企業様も多いでしょう。
そこでゴルゴオフィスでは「カンタン動画ドットコム」というサービスを行っています。
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